Sipariş ve Ödeme Politikası

1. Kapsam

Bu politika, www.uyaniskartlari.com üzerinden verilen siparişlerin oluşturulması, ödeme alınması, faturalandırılması, kargoya hazırlanması ve sipariş sonrası bilgilendirme süreçlerini açıklar.

2. Sipariş Oluşturma

Kullanıcı, ürün sayfasında seçtiği ürünü sepete ekleyerek ve gerekli teslimat/fatura bilgilerini doldurarak sipariş oluşturabilir. Siparişin tamamlanması için ödeme adımının başarıyla sonuçlanması gerekir.

3. Ürünler

• Ruhumdaki Hisler İçsel Keşif Kartları – 63 kart ve kitapçık
• Ruhumdaki İzler İçsel Keşif Kartları – 81 kart ve kitapçık
• Ruhumdaki Dersler İçsel Keşif Kartları – 79 kart

4. Fiyatlandırma ve KDV

Sitede yer alan ürün fiyatlarına KDV dahildir. Satıcı, kampanya, stok durumu, maliyet ve ticari koşullara göre fiyatlarda değişiklik yapabilir. Sipariş tamamlandıktan sonra ilgili sipariş için onaylanan toplam bedel geçerlidir.

5. Ödeme Yöntemi

Ödemeler yalnızca iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kredi kartı/banka kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür. Taksit seçeneği bulunmamaktadır.

6. Sipariş Onayı ve Fatura

Ödeme onayı alındığında sipariş işleme alınır ve Alıcı’ya sipariş bilgileri elektronik ortamda iletilir. Fatura e-arşiv/e-fatura olarak düzenlenir ve Alıcı’nın beyan ettiği bilgilere göre oluşturulur. Hatalı fatura bilgileri nedeniyle doğabilecek gecikme veya düzeltme ihtiyaçlarından Alıcı sorumludur.

7. Kargoya Teslim

Ödeme onayından sonra siparişler en geç 2 iş günü içinde DHL E-Commerce firmasına teslim edilir. Tüm siparişlerde standart kargo ücretsizdir. Teslimat yalnızca Türkiye içindeki adreslere yapılır.

8. Sipariş İptali

Sipariş kargoya teslim edilmeden önce iptal talebi iletilebilir. Sipariş kargoya teslim edilmişse iptal yerine iade/cayma süreci uygulanır. İptal onaylanırsa ödeme, kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

9. Güvenlik ve Şüpheli İşlem

Satıcı, güvenlik kontrolü, ödeme doğrulaması, sahte işlem şüphesi veya stok/teknik hata durumunda siparişi askıya alma, ek doğrulama talep etme veya mevzuata uygun şekilde iptal etme hakkını saklı tutar.